Assistente Administrativo - Setor de Ensino a Distância

O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Assistente Administrativo para fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!

O Assistente Administrativo do setor de Ensino a Distância (EAD) é responsável pelo suporte administrativo e operacional de processos acadêmicos e administrativos, atendendo alunos, tutores, coordenadores, professores e polos. Ele desempenha atividades relacionadas à organização de cronogramas, controle de horários, importação de notas, ajustes de turmas, entre outros processos acadêmicos importantes, garantindo que as operações diárias do EAD aconteçam de forma eficaz.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento e suporte aos alunos, tutores, coordenadores, professores e polos de ensino por telefone, e-mail e presencialmente, garantindo que dúvidas e solicitações sejam solucionadas de forma rápida e eficiente.
• Criar e atualizar os cronogramas de Graduação EAD junto aos coordenadores, assegurando que todas as informações estejam corretas e alinhadas com os períodos acadêmicos.
• Realizar o cadastro e a manutenção do controle de horários da Graduação EAD, garantindo a organização e o cumprimento das agendas de aulas e atividades.
• Efetuar a importação de notas dos alunos e o fechamento de pautas acadêmicas, além de gerenciar o vínculo de tutores com as turmas.
• Incluir questões de provas na plataforma SGP (Sistema de Gestão Pedagógica) e realizar alterações de turma/grupo, como ajustes em ciclos, optativas e junções de turmas, conforme necessário.
• Interagir com os departamentos de TI, Backoffice Acadêmico e RH na resolução de problemas técnicos ou administrativos, assegurando que todas as partes envolvidas tenham as informações necessárias para o andamento dos processos.
• Gerar relatórios de acessos dos alunos, monitorando seu desempenho e presença nas atividades acadêmicas.
• Responsabilizar-se pela liberação do Diário de Classe para os professores, garantindo que todas as informações acadêmicas estejam atualizadas e acessíveis.
• Realizar demais atividades secundárias a gestão operacional do setor.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente na área de Administração ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atividades administrativas ou acadêmicas, preferencialmente no setor de Educação a Distância (EAD) e Conhecimento básico em plataformas acadêmicas, como SGP ou sistemas similares será um diferencial.
• Domínio do pacote Office (principalmente Excel, Word e demais ferramentas do Google Drive).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade organizacional, proatividade e atenção aos detalhes.

Benefícios: Auxílio Educação (bolsa de 50%), Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico e Totalpass.

Horário de Trabalho: das 8h às 18h de segunda a sexta-feira.

Não perca essa chance de integrar uma equipe de sucesso! Venha fazer a diferença conosco na UniFil!

Há mais de 80 anos o Instituto Filadélfia de Londrina, entidade mantenedora do Colégio Londrinense e do Centro Universitário Filadélfia (UniFil), é sinônimo de excelência na educação sendo referência desde o Ensino Infantil até o Ensino Superior.

Temos a missão de oferecer uma formação de qualidade baseada em valores cristãos, unindo tradição, inovação tecnológica e princípios morais e éticos, formando cidadãos preparados para os desafios da vida.

Trabalhamos para o desenvolvimento contínuo e integral de nossos alunos, acompanhando de perto cada fase de seu aprendizado. Acreditamos que a educação transformadora é fortalecida pela contínua qualificação de nossas equipes e pela conexão eficiente entre metodologias de ensino modernas, sem perder nossos princípios fundamentais.

Com o compromisso de uma equipe apaixonada por educação, temos o propósito de impactar vidas e fazer a diferença no futuro de nossos alunos e de toda comunidade. 💙🧡