Agente de Atendimento - Central de Matrículas Unifil
Descrição da vaga
O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Agente de matrículas para fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Realizar e receber ligações de clientes e potenciais alunos.
- Atuar de forma ativa em chamadas telefônicas para oferta e venda dos serviços acadêmicos, conforme campanhas vigentes.
- Atender candidatos a alunos por WhatsApp e telefone, prestando orientações claras e objetivas.
- Esclarecer dúvidas relacionadas ao processo de matrícula, cursos, prazos, valores e demais informações institucionais.
- Registrar atendimentos e acompanhar o andamento dos contatos realizados.
- Contribuir para o alcance das metas de captação e conversão de alunos.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Médio Completo ou superior cursando.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade com atendimento ao público e vendas.
- Organização, proatividade e foco em resultados.
- Conhecimento em informática, pacote Office e ferramentas do Google e uso de aplicativos de mensagens.
Diferencial:
- Experiência prévia em atendimento, vendas ou área educacional.
Informações adicionais
Benefícios: Auxílio Educação, Vale alimentação,Vale Transporte, Plano de Saúde e Plano Odontológico e TotalPass (opcionais).
Horário de Trabalho: das 14h às 20h de segunda a sexta-feira, sábados intercalados.
Não perca essa chance de integrar uma equipe de sucesso! Venha fazer a diferença conosco na UniFil!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com gestor (a)
- Etapa 5: Contratação
Instituto Filadélfia de Londrina
Há mais de 80 anos o Instituto Filadélfia de Londrina, entidade mantenedora do Colégio Londrinense e do Centro Universitário Filadélfia (UniFil), é sinônimo de excelência na educação sendo referência desde o Ensino Infantil até o Ensino Superior.
Temos a missão de oferecer uma formação de qualidade baseada em valores cristãos, unindo tradição, inovação tecnológica e princípios morais e éticos, formando cidadãos preparados para os desafios da vida.
Trabalhamos para o desenvolvimento contínuo e integral de nossos alunos, acompanhando de perto cada fase de seu aprendizado. Acreditamos que a educação transformadora é fortalecida pela contínua qualificação de nossas equipes e pela conexão eficiente entre metodologias de ensino modernas, sem perder nossos princípios fundamentais.
Com o compromisso de uma equipe apaixonada por educação, temos o propósito de impactar vidas e fazer a diferença no futuro de nossos alunos e de toda comunidade. 💙🧡